よくある質問|WECARS(ウィーカーズ)
中古車の買取や査定に関するよくある質問を掲載。買取金額・条件・評価点などの疑問に分かりやすく回答し、クルマ売却の不安を解消します。
よくあるご質問
買取・査定についてのよくあるご質問
-
下取りと買い取りでは、金額にそれほど差はないでしょうか?
-
車の乗り換えを検討しております。現在乗っている車は下取りに出すつもりでいましたが、最近、買い取り専門店があることを知りました。ただ、下取りと買い取りでは金額にそれほど差がないのではないかと思っておりまして、それであれば、手続きの手間が少ない分、下取りに出した方が良いのではと考えております。
下取りとWECARSの買い取りでは、査定金額に大きな差が生じる場合がございます。
その理由は、常に変動する中古車相場をいかに正確かつ迅速に捉えるかにあります。
WECARSでは、全国のオークション会場から寄せられる最新の相場データをリアルタイムで分析。
車種ごとに「どの地域で」「いつ」最も高く売れるのかを常に把握し、その情報をもとに高価査定をご提示しております。
さらに、自社の中古車販売ネットワークと、全国どこでも同じ高値をご提示できる本部査定システムにより、「車買取のプロ」としてお客様にご満足いただける価格のご提案を実現しています。
ぜひ一度、WECARSの無料査定をお試しください。
きっとご期待にお応えできる査定結果をご提示いたします。
-
車を手放した後の移動手段がなくなってしまうのが少し心配なのですが…。
-
新しい車が納車されるまでは、現在の車が必要なのですが、下取りの場合は納車まで乗り続けられる一方で、買取に出してしまうと先に車を引き取られてしまい、納車までの間、車がない状態になってしまうのではないかと心配しております。そのような場合、どのように対応いただけるのでしょうか。
ご安心ください。WECARSでは、無料代車サービスをご用意しております。
お車をご売却いただいた後、新しいお車の納車をお待ちいただく期間中も、無料で一定期間、代車をご利用いただけます。
中古車の相場は日々変動するものです。「今は車が必要だから」と売却を先延ばしにすると、思わぬ価格下落につながる場合もあります。
WECARSなら、最も良いタイミングでご売却いただき、納車までの期間も安心してお過ごしいただけます。
賢く乗り換えるためにも、ぜひWECARSの無料代車サービスをご活用ください。
-
買い取り専門店では、人気のある車種しか買い取ってもらえないのではないでしょうか?
-
いくら下取りよりも買取のほうが有利といっても、人気のある車種しか買い取ってもらえないのではないでしょうか。
長く大切に乗ってきた車だからこそ、あまりに安い金額を提示されるとがっかりしてしまいます。
それなら最初から買取専門店に見せない方が良かった、ということになってしまうのでは…と不安に思われる方もいらっしゃるかもしれません。中古車の価格は、車種や年式によって決まるのが基本です。年式が新しい(高年式)車や人気のある車種が高値になりやすいのは事実ですが、WECARSでは、これまでにさまざまな車を取り扱ってきた豊富な実績とノウハウを活かし、どんな車種でもオールラウンドに査定・買取を行っております。
また、下取りでは評価されにくい純正外のオプションパーツなども、WECARSではプラス査定の対象として積極的に評価いたします。大切にお乗りいただいてきたお車で状態が良い場合には、買取価格がアップすることもございます。
-
5年経過した車には、もう値段がつかないのでしょうか?
-
我が家の車は、もう10年乗っています。先日、乗り換えを検討して訪れたディーラーで「車は5年も経つとほとんど値がつきません。ただ、当社でしたら金額は低くなりますが下取りさせていただけます」と言われました。
5年以上経過した車を買い取ってもらうのは、やはり難しいのでしょうか。国産車・輸入車をはじめ、希少なお車や年式の古い(低年式の)お車まで、WECARSではあらゆる車種を幅広く取り扱っております。
一般的な中古車販売店やディーラー下取りの場合、低年式のお車は査定価格がつかない、あるいは引き取り自体を断られてしまうこともありますが、WECARSでは直営の販売店を運営しているため、低年式のお車でも買い取りが可能なケースがございます。
「古い車だから価格がつかないかも…」とあきらめてしまう前に、ぜひ一度WECARSへご相談ください。
-
評価点とは何のことなのでしょうか?
-
査定書に書かれる評価点とは?
外装評価
6点 - 新車登録後3年未満で、走行30,000km以内の内外装共に無傷で加修の必要のないもの(小傷程度)
5点 - 走行距離50,000㎞以内の内外装共に概ね加修の必要がなく、車両状態が上質なもの
- パネル交換、錆、腐食がないもの
4.5点 - 年式を問わず、100,000㎞以内の内外装共に軽微な加修を要し仕上げ状態の良好なもの
- 腐食ないもの
- ボルトで留めている外板パネルの交換が1パネルまで
- 補修は良質なもの
4点 - 目立つ傷、凹み、錆が数か所あり、軽微な加修を要するもの
- 鈑金塗装済みで良好なもの
- オールペイント及び色替え車で、良好なもの
3.5点 - 外装状態が粗悪であり、外装の傷、凹みが大きく交換を要する不具合があるもの
- 150,000km以上
- ヒョウ害車(仕上げ済み)
- オールペイント及び色替え車
- 走行距離が「改ざん」「不明」
- 骨格部位に歪みがある
3点 - 全体的に加修を要し、加修を施しても商品価値が著しく低いもの
- 溶接部分の交換歴があるもの
- 検査員の判断したフレーム先、インナー先修正等の軽微な損傷車
- 修正機跡があるもの
- ヒョウ害車(現状)
2点 - ボディ及び車両骨格部位に腐食、穴等がある車両
- 機関系に走行上大きな不具合があり、修理を要するもの
1点 - 冠水車/消火器噴霧車
現状 - 事故現状車/不動車
R点 - 修復歴車
修復歴車定義
- 1.フレームを交換、修正したもの。またはそれらを要するもの。(第一メンバー、リヤクロスメンバーを含む)
- 2.フレームを破損したもの。(腐食、穴等含む)
- 3.ピラーが曲がったり、折れたりして狂っているもの。
- 4.ピラーを交換したもの。
- 5.フロントインナーパネルを交換、修正したもの。又はそれらを要するもの。
- 6.ルーフを交換したもの。修正後がひどく雑なもの。
- 7.リヤホイールハウス及び、リヤインナーパネルを交換、修正したもの。又はそれらを要するもの。
- 8.トランクフロアパネルを交換、修正したもの。又はそれらを要するもの。
- 9.フロアパネルを交換、修正したもの。又はそれらを要するもの。
- 10.カウルパネルを交換、修正したもの。又はそれらを要するもの。
- 11.修正、補修した状態が不明瞭で、修復歴の疑いがあるもの。
上記該当車は評価点「R点」とする。
尚、クォーターパネル、コアサポート、バックパネル、ステップ等の交換したものは、修復歴車としては扱いません。
尚、本評価基準での修復歴車とは、上記の通り車の骨にあたるシャーシ等骨格部品に対しての損傷を示します。
こうした骨格部品の損傷は走行に支障をきたす場合がある為、事故車として扱います。
ドアやフェンダーの交換や下記の軽微な損傷車などは、走行に影響しないという意味で修復歴車として扱いません。内装評価
S - 未使用及び未使用同等
A - ほぼ無傷で加修の必要がないもの
B - 軽微な破れ、焦げ、擦れ等があり、軽微な加修が必要なもの
- 簡単に汚れが取れるもの
C - 目立つ焦げ、破れ、擦れ、ビス穴、ダッシュボードの浮き、ひび割れが多数あり、加修を必要とするもの
- 全体に汚れがある
D - 多数の焦げ穴、破れなどがある
- ダッシュボードが大きく変形している
- ひどい汚れがあるもの
E - ダッシュボード等が大きく変形、ひび割れ、加工跡があるもの
- 内装、シートにひどい汚れ、破れ、多数の焦げ穴、またはヘタリ等があるもの
- 室内のタバコ臭、強い異臭があるもの
車検について
-
車検はいつから受けることができますか?
-
車検証に記載されている、検査満了日の指定工場70日、認証工場60日前から受けることができます。
指定工場70日前、認証工場60日前に受けても満了日から2年間有効になりますので、有効期限が短くなるようなことはございません。
フロントガラスに貼ってあるシールの内、四角いシールが車検満了年月を表しています。
車検満了日は四角いシールの裏側もしくは車検証でご確認ください。
丸いシールは車検満了日を表すものではございませんのでご注意ください。
-
車検予約はいつからできますか?
-
車検満了日の2年前からご予約できます。 新車でご購入の場合は次回車検は3年後となりますので、3年前からのご予約も承っております。
-
車検予約後のキャンセル料は発生しますか?
-
発生しません。但し部品注文をされてる場合は、料金がかかりますので店舗へご確認下さい。
変更がございましたらお早めにご連絡頂きますようお願い致します。
-
車検切れ(有効期限切れ)でも車検は受けられますか?
-
車検切れのお車でも大丈夫です。
手続きの際、自賠責保険も必要となりますので25ヶ月であらかじめ契約させていただきます。
詳しくは、車検が切れた場合や、車検切れの罰則をご覧ください。※一部車両を除く「貨物など」
-
他人名義の車ですが、車検を受けられますか?
-
他人名義の車を代理で車検に出す場合でも、下記の必要書類が揃えば、手続き上問題ございません。
- 車検証
- 車検に出される方の認印
- 納税証明書
- 自賠責保険証
- 車検に出される方の身分証明
- 所有者の委任状
-
法人名義でも車検を受けることができますか?
-
法人名義でも一般のお客様同様、通常通り車検を受けることができます。
法人の認印をご用意ください。
-
他府県ナンバーでも車検を受けられますか?
-
出張中のお客様でも他府県ナンバーでも普通に車検を受けられます。
納税証明がない場合、他府県ですと取寄せに時間がかかりますので、ご注意ください。
-
車検当日に必要な書類などは何ですか?
-
車検当日にお持ちいただくものは、
- 自動車検査証(車検証)
- 自動車損害賠償責任保険証明書(自賠責)
- 自動車納税証明書
- 車検証の使用者の印鑑(認印で可)
- ロックナットご使用の場合は、ロックナットアダプターをお持ち下さい。
以上お忘れのないようにお願い致します。
-
駐車違反したら車検は通らないのですか?
-
駐車違反をされて反則金を納付していない場合には車検証が発行されません。
お心当たりの方は、必ず車検を受ける前に反則金の納付を済ませておかれますようお願します。※反則金未納により車検証が発行されなかった場合には、1週間以内に反則金の納付をお済ませください。
再手続きの期限までに納付が間に合わなかった場合には、再検査が必要になり車検費用(税金・保険料は除く)が再度必要になりますので速やかに納付をお願いします。
-
身障者用、介護用などの特殊車両でも車検を受けられますか?
※作業時間が掛かる場合がございます
-
身障者用や介護用の特殊な福祉車両も車検を受けていただくことができます。
-
どのような車だと車検に通らないのですか?
-
以下のような車は、車検に通らない場合がございますので、相談ください。
- フロントガラス・運転席・助手席のドアガラスにウィンドウフィルムを貼っている車
- フロントガラスにひび割れがある車
- 車高を下げている車(最低地上高以下)
- 規定外のアルミホイール装着車
- 車体(フェンダー)からタイヤ及びホイールがはみ出ている車
- 規定外のクリアレンズ
- シャフトブーツ類の割れ、破れのあるもの
- マフラーの排気漏れがある車
- エンジンブロック廻りからのオイル漏れがひどい車
- 排ガス不適合の車、ヘッドライトの光軸がずれている車
- タイヤのスリップラインが出ている車
- 商用車で規定タイヤ(バン専用)を装着していない車
- エアホーンがついている車
- ヘッドレストモニターを取り付けている車
- 座席を外していて乗車定員が変わっているが変更手続きされていない車
- 8ナンバー登録車で必要なパーツがすべて揃っていない車
- 駐車違反して反則金未納の車
-
車検後の整備保証はありますか?
-
車検の際交換した部品については、6ヶ月または10,000kmの整備保証が付いております。
-
車検後のアフターフォローはありますか?
-
車検後のカーライフもしっかりフォロー。納車時お渡しのスタンプラリーで3ヶ月・6ヶ月の無料点検(貨物車両は3ヶ月・9ヶ月)+法定12ヵ月点検(貨物車両は法定6ヶ月点検)が半額。さらに期間内で使用出来る工賃割引券も付帯しております。
次回車検が近づいたら、お電話またはSMS(携帯電話のショートメッセージサービス)でお知らせ。余裕を持ってご準備できます。
その他、お車の調子の悪い時や、突発的な故障にも迅速にご対応させていただきますので、ご安心ください。
詳しくは店舗へお問い合わせください。
-
納税証明書を紛失したのですが車検を受けられますか?
-
再発行することで車検を受けられます。
県外の場合、再交付に日数がかかりますので、お早めにお手続きください。
-
車検証を紛失したのですが車検を受けられますか?
-
再交付することができますので受けられます。
県外ナンバーの場合、再交付に日数がかかりますので、お早めにお手続きください。
-
車検のついでに鈑金やポリマー施工も依頼できますか?
-
鈑金塗装、ポリマー施工、カーフィルムなど車のことなら何でもOKです。
-
車検中に代車は借りれますか?
-
車検中もお車が必要なお客様には、代車を無料でご用意させていただきます。
車検のご予約時にお申し付けください。
-
チャイルドシートは付けたままでも大丈夫ですか?
-
チャイルドシートは付けたままでも大丈夫です。
貴重品類だけはくれぐれも積み残しのないようお願いします。
-
荷室に荷物を載せたままでも大丈夫ですか?
-
検査時に支障がございますので、荷物は下ろしておいて下さい。
-
追加整備にかかる費用はわかりますか?
-
車検合格に必要な交換・整備が発生した場合は追加費用がかかります。
点検後に内容と費用をご説明し、ご同意後に作業いたします。
WECARSでは全国共通マニュアルで料金をご案内します。安心です任せください。
-
車検有効期限はステッカー表示月の末尾ですか?
-
有効期限は車検ステッカー表示月の月末までではありません。
車検の有効期限は、車検証に「有効期間の満了する日」が表示されています。
たとえ、満了日が8月1日だとしても、ステッカーは8月の表示になりますので、気をつけないと車検切れになってしまいます。
このような場合、「自分の車は7月の間に車検を済ましておく必要があるんだ。」と覚えておく必要があります。
また、フロントガラスに貼ってあるシールの内、四角いシールが車検満了年月を表しています。日にちはシールの裏側もしくは車検証でご確認ください。
丸いシールは定期点検を表すもので車検とは異なりますのでご注意ください。
-
現金以外の支払方法はありますか?
-
支払い方法は、現金、クレジットカード、ローンになります。
クレジットは、ビザ、マスター、JCB等のクレジットカードがご使用になれます。
但し、自賠責保険料金は現金でお支払いいただきます。
支払い回数については一括又は分割でのお支払いになります。ボーナス払いはできませんのでご了承下さい。
-
銀行振込で支払できますか?
-
誠に申し訳ございませんが、銀行振り込みのお取り扱いは行なっておりません。
現金、クレジットカード、ローンでお支払いをお願いいたします。
-
自賠責保険は自分で契約済ですが持ち込みできますか?
-
できます。予約時に持ち込みすることをお伝え下さい。
また当日は古いものと新しいものの2種類を必ずご持参下さい。
-
自動車税をまだ支払ってませんが車検を受けられますか?
-
自動車税が未納の方は車検証の交付ができません。未納の方は車検前にお支払いしていただきますようお願い致します。
-
自賠責保険を紛失したのですが車検を受けられますか?
-
受けられます。紛失の際は25ヶ月で契約させていただきます。
-
何故、任意保険の証券が必要なのですか?
-
万が一、代車で事故を引き起こしてしまい、修理が必要になった場合、車輌の修理代はお客様のご負担になります。
お客様が加入されている自動車保険の他社運転特約を優先致します。
その為、保険加入状況確認のため保険証券の掲示を求める場合がございますのでご了承下さい。